Lazo Club

Eliminar mi cuenta

Última actualización: 27 August 2026

Desde la aplicación

Es la vía más rápida y surte efecto de inmediato:

Si ya desinstalaste la aplicación

Escribe a contact@lazoclub.com desde la dirección de correo de tu cuenta, con el asunto «Eliminar mi cuenta». Procesamos la solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Qué se elimina

Se anonimizan de forma irreversible tu correo, nombre, apellido, foto de perfil, usuarios de redes sociales y número de seguidores. Se borran tus tokens de notificación. Tus establecimientos dejan de ser visibles.

Qué se conserva, y por qué

Las colaboraciones y los contratos ya celebrados se conservan sin tu identidad. No es una excepción cómoda: esos registros pertenecen también al negocio o al creador con quien colaboraste, y borrarlos destruiría su propio historial y sus reseñas. Lo mismo aplica a las reseñas que escribiste, que quedan sin autor identificable.

Las copias de seguridad cifradas caducan por sí solas: 14 días la base de datos, 28 días los archivos.